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A tecnologia emerge como uma ferramenta essencial no combate ao desperdício e no fomento ao desenvolvimento sustentável. Em diversas cidades mineiras, a digitalização dos processos administrativos no setor público já demonstra resultados tangíveis, como a diminuição do consumo de papel, de insumos e dos custos operacionais.

A plataforma BB Governo Digital, fruto da colaboração entre o Banco do Brasil (BB) e a Aprova, uma empresa de tecnologia especializada em soluções governamentais, alcançou êxito notável em Ipatinga (MG). Esta iniciativa garantiu ao município um prestigiado reconhecimento internacional, materializado na Medalha Pan-Americana da Inovação, concedida durante a Expo BH Cidades Inteligentes em abril. O próximo passo para o projeto é sua apresentação na etapa global, agendada para maio em Boston, nos Estados Unidos.

Com o objetivo de promover eficiência e transparência na gestão pública, a plataforma unifica em um ambiente digital etapas cruciais como análise, autorização, assinatura e cobrança. Em Ipatinga, município que atuou como projeto-piloto, a administração municipal implementou um sistema de processos totalmente digitais. Documentos que anteriormente exigiam trânsito físico entre as diversas secretarias agora são processados online, contando com recursos de automação, inteligência artificial e rastreabilidade instantânea.

Para além das otimizações na gestão, a transição digital gerou impactos ambientais e operacionais de grande relevância. A supressão do uso de papel resultou na drástica redução dos prazos de resposta para os processos, que passaram de múltiplos dias para meras horas ou até minutos, beneficiando diretamente os cidadãos.

Resultados notáveis em Ipatinga:

• 700 mil páginas deixam de ser impressas por mês;

• 42 toneladas de papel economizadas por ano;

• Redução de custos operacionais e de insumos;

• Prazos encurtados: de até 20 dias para poucas horas ou minutos;

• Alinhamento a práticas ESG e sustentabilidade.

Um benefício adicional para a população foi a eliminação da necessidade de deslocamentos e do enfrentamento de filas para acessar serviços públicos, que agora estão disponíveis digitalmente. Em Ipatinga, é possível iniciar e acompanhar todas as solicitações diretamente pela internet.

Expansão para outras localidades

Diversas outras cidades em Minas Gerais também colheram vantagens significativas com a implementação da plataforma. Em Formiga, por exemplo, a economia mensal atinge R$ 18 mil, acompanhada da liberação de 125 horas de trabalho, um número que pode se estender a 300 horas por mês. Já em Uberaba, a expectativa é de uma economia anual de R$ 3,5 milhões e a preservação de 28 toneladas de papel.

Conforme Michele Azevedo Alencar, gerente geral de Estratégia de Governo do Banco do Brasil, esta iniciativa sublinha o compromisso da instituição com a modernização da administração pública. Ela destaca o emprego da tecnologia como um pilar para aprimorar a eficiência, a transparência e a qualidade dos serviços oferecidos aos cidadãos.

Diante do sucesso obtido na experiência mineira, o Banco do Brasil planeja estender esta solução tecnológica a municípios de variados portes, capitalizando sua vasta presença institucional em todo o território nacional.